Início · Entrega
Entrega e frete.
Tudo sobre prazos, custos e como acompanhar seu pedido até a porta de casa — ou retirar pessoalmente em Mossoró.
Frete grátis
Em compras acima de R$ 399,00 pra todo o Brasil.
Aplicado automaticamente no checkout, sem código promocional. Válido pra entrega via PAC dos Correios. Modalidade expressa (SEDEX) tem custo independente do valor da compra.
Modalidades
Como sua peça chega até você.
PAC (econômico)
Modalidade padrão dos Correios. Mais barata, prazo um pouco maior. Frete grátis acima de R$ 399,00.
- · Mossoró e região: 1–2 dias úteis
- · Capitais Nordeste: 3–5 dias úteis
- · Sul/Sudeste: 5–8 dias úteis
- · Norte/Centro-Oeste: 6–10 dias úteis
SEDEX (expresso)
Modalidade mais rápida dos Correios. Custo calculado por CEP no checkout. Sempre tem custo (não entra no frete grátis).
- · Mossoró e região: 1 dia útil
- · Capitais Nordeste: 1–3 dias úteis
- · Sul/Sudeste: 2–4 dias úteis
- · Norte/Centro-Oeste: 3–5 dias úteis
Retirada na loja
Sem custo de frete. Disponível em até 1h útil para pedidos aprovados. Endereço: Rua Jornalista Jorge Freire, 125, Nova Betânia, Mossoró/RN.
Horário: Seg a Sáb, 09h às 19h.
Mossoró e região
Pra Mossoró e cidades vizinhas, oferecemos entrega expressa no mesmo dia para pedidos aprovados até 14h. Custo definido no checkout conforme CEP.
Como o prazo é calculado.
Prazo total = preparação + transporte.
Preparação: 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Pedidos aprovados até 14h são despachados no mesmo dia útil; após esse horário, no próximo dia útil.
Transporte: conforme a modalidade escolhida e o CEP de destino. O cálculo é feito ao vivo no checkout pela integração com os Correios — você sabe o custo e o prazo antes de finalizar.
Pagamento via boleto: conta o prazo a partir da compensação bancária (até 2 dias úteis após o pagamento).
Como acompanhar seu pedido.
01
E-mail automático
Você recebe e-mail em cada etapa: pedido criado, pago, enviado e entregue.
02
Minha Conta
Em Minha Conta → Pedidos. Mostra status, código de rastreio e link direto pros Correios.
Pagamentos aceitos.
Cartão de crédito
Visa, Mastercard, Elo, Hipercard, Amex. Até 6× sem juros.
Pix
Aprovação imediata. Confirmação em segundos. Sem desconto extra neste momento.
Boleto bancário
À vista, com prazo de 1 dia útil pra pagar. Compensação em até 2 dias úteis.
Sobre a entrega.
Endereço: a entrega é feita no endereço cadastrado no pedido. Confira CEP, número e complemento antes de finalizar. Endereços incompletos podem atrasar ou impossibilitar a entrega.
Recebimento: a transportadora pode fazer até 3 tentativas de entrega. Após a 3ª tentativa sem sucesso, o pacote volta pra nossa origem e o cliente é avisado.
Pacote violado ou avariado: recuse o recebimento e nos avise imediatamente pelo WhatsApp ou e-mail. Vamos abrir ocorrência com a transportadora e enviar uma nova peça sem custo.
Atraso da transportadora: em caso de atraso significativo (50%+ acima do prazo estimado), nos avise. Abrimos reclamação com os Correios e mantemos você atualizado. Em casos extremos, oferecemos reenvio ou reembolso.
Trocas e devoluções
Política completa em Trocas e devoluções. Resumo: 30 dias pra trocar tamanho/cor com frete da primeira troca por nossa conta; 7 dias para arrependimento (CDC art. 49) com reembolso integral.